No hay muchos sectores tan tradicionales —y a la vez tan llenos de fricción— como el de los talleres mecánicos.
Teléfonos que no se contestan. Clientes que se pierden. Vehículos que “avisan” demasiado tarde. Y sobre todo, una desconexión brutal entre lo que espera un conductor y lo que un taller está en condiciones de ofrecer.
Pero eso está empezando a cambiar.
Y gran parte de la culpa la tiene Wecaria: un ecosistema tecnológico diseñado para transformar la comunicación, fidelización y eficiencia del sector.
De software a estrategia: el ecosistema completo
Wecaria no es una simple app. Es una plataforma que combina tres componentes clave:
- Un software pensado específicamente para talleres.
- Una aplicación conectada al cliente.
- Y un dispositivo que conecta el vehículo directamente con el taller, anticipando necesidades antes incluso de que el conductor las note.
Todo esto con un objetivo muy claro:
que los talleres sepan qué necesitan sus clientes antes de que se lo pidan.
Menos llamadas perdidas, más fidelidad, más ticket medio, más facturación.
“Los talleres pierden más de 70.000 € al año solo por no atender llamadas. Estamos aquí para cambiar eso”, explica Marc Busom, cofundador de Wecaria.
Digitalizar lo que parecía indigitalizable
El reto es tan apasionante como complejo.
Los talleres no solo son tradicionales en su forma de trabajar. Lo son también en cómo entienden la relación con cualquier proveedor. Muchas veces, hablarles de IA o de conectar vehículos suena a ciencia ficción. Pero cuando se lo explicas en su idioma, todo cambia.
“Lo difícil no es solo llegar a ellos. Es lograr que escuchen. Pero cuando lo hacen, se dan cuenta de que lo que proponemos sí es para ellos. Que les resuelve problemas que daban por perdidos.”
En este proceso, la confianza es clave. Por eso, uno de los grandes objetivos a corto plazo de Wecaria es construir una marca sólida dentro del sector, que genere credibilidad desde el primer contacto.
Aticco Lab, copiloto en el camino
Desde el inicio del programa, Wecaria ha encontrado en Aticco Lab un aliado real para avanzar:
- Acompañamiento constante en su estrategia comercial.
- Un board de mentores de primer nivel.
- Contactos clave.
- Apoyo ágil ante cada reto: pricing, ventas, ejecución…
“Lo más valioso no ha sido solo lo prometido. Ha sido tener siempre a alguien al lado. Un copiloto al que puedes acudir cuando tienes una idea, un bloqueo o simplemente una duda.”
Y eso, en un sector tan exigente y difícil de penetrar como este, marca la diferencia.
Una misión clara: cambiar la forma de relacionarse con el taller
Wecaria no está aquí para digitalizar por moda. Está aquí para hacer que los talleres vuelvan a conectar con sus clientes, con eficiencia, datos y tecnología útil.
Para que dejen de reaccionar… y empiecen a anticiparse.
Para demostrar que incluso los sectores más tradicionales pueden evolucionar cuando se les habla en su idioma y se les aporta valor real.
Desde Aticco Lab, nos enorgullece ser parte del camino.
Porque transformar industrias no es fácil. Pero es exactamente para lo que estamos aquí.
🎥 Mira la entrevista completa con Marc Busom aquí:
👉 https://www.youtube.com/watch?v=URikHgTkkZ4
