Métricas y KPI’s con Mario Brassesco

Métricas y KPI’s con Mario Brassesco

¿Ya has cerrado alguna primera ronda ‘Triple F’ (Friends, Fools & Family) y quieres ir a buscar la financiación de un Venture Capital? ¿Sabes qué métricas y KPIs son importantes para un VC? Vamos a verlo en este blogpost.

Las startups participantes en la cuarta edición del programa de aceleración de AticcoLab asistieron a un Workshop con Mario Brassesco, Investment Manager en el Venture Capital Encomenda y Head of Strategy and M&A de Bit2Me

En esta sesión repasaron las métricas y KPIs que debe presentar una startup a la hora de buscar financiación. Estas métricas tienen que dar seguridad al inversor tanto sobre el crecimiento de la startup como sobre la efectividad de su modelo de negocio. 

En palabras de Brasseco, esto es crucial porque precisamente “una startup es la combinación de crecimiento y negocio”. Aunque nuestra startup sea rentable esto no quiere decir que sea invertible, especialmente por un Venture Capital. 

Los VC asumen un riesgo elevado y por tanto quieren garantizarse que podrán multiplicar su inversión. 

A continuación, compartimos contigo un resumen de las principales claves que salieron durante la sesión.

Métricas de crecimiento para startups

  1. Crecimiento

Lo que define a una startup es su capacidad de crecer y escalar. Por eso a la hora de buscar financiación con un Venture Capital una de las primeras cosas que pedirán son métricas de crecimiento.

Estas no son siempre las mismas. Como explicó Brasseco, en función de las particularidades del sector al que se dedique la startup deberá presentar índice de crecimiento mes a mes (XX% MoM growth), anual (2x YoY growth), o de los dos primeros años (2TRD). 

2. Negocio

Por lo que respecta al poder probar que el modelo de negocio es eficiente los VCs se van a fijar en dos indicadores: Ingresos y costes.

  • CLTV total de ingreso neto que nos aporta un cliente
  • CAC lo que cuesta captar un cliente (marketing y ventas)

Como explicó Brasseco, en fase Pre-Seed, cuando la startup aún está desarrollando el Market fit y el producto, es normal que el valor del CAC sea mayor al del CLTV. Pero conforme se avanza a una fase Seed el CLTV debería ser igual o cercano al CAC.

En rondas Pre-Series A y Series A el CAC debe ser ya menor al CLTV.

Se puede dar el caso de que un VC invierta en una startup aun cuando ésta no cumple estos parámetros bien porque le convence el equipo humano, el sector o porque ve un gran potencial.

KPI’s por modelo de negocio

En la sesión se analizaron los 4 modelos de negocios más comunes: e-commerce, Marketplace, SaaS o suscripción y Mobile.

Mira el vídeo para saber cuáles son las métricas y KPIs claves en tu sector. 👇

AticcoLab celebra su primer Meetup de emprendedores

AticcoLab celebra su primer Meetup de emprendedores

AticcoLab celebró ayer el primer evento Meetup de emprendedores con toda su comunidad de startups y mentores. A la cita acudieron de forma online y presencial alrededor de 60 personas entre los y las emprendedoras de los programas de aceleración de AticcoLab, Cellnex Bridge y DAS Innovation Lab; mentores y mentoras de la red de expertos/as; y las startups alumni.

Habilidades de Presentación

El evento que duró toda la jornada, arrancó con un Workshop en habilidades para presentarse y hablar en público dirigido por Joaquín Guerrero, experto en comunicación.

Acto seguido los emprendedores se reunieron con Quino Fernández (CEO de AticcoLab), Alex Caudet (Program Manager en AticcoLab) y con Joaquín Guerrero (Communication Trainer) para preparar sus pitches, y recibir feedback y consejos para mejorar sus presentaciones.

Networking entre emprendedores y emprendedoras

Entre sesión y sesión, las participantes también tuvieron tiempo para relajarse, divertirse y conocer a los otros equipos entre pizzas.

Mesa redonda: la visión de los emprendedores de las ronda de inversión

El objetivo de AticcoLab es impulsar la innovación abierta y conectar al ecosistema emprendedor y por eso, no podían faltar al evento emprendedores y emprendedoras experimentadas para transmitir sus aprendizajes a las startups que ahora están empezando su andadura.

Con esta idea, por la tarde tuvo lugar una mesa redonda en la que participaron Esther Cid, fundadora de Tipscool y mentora de AticcoLab; Albert Colmenero, cofundador de Kompyte; Quim Zurano, CEO de Paymefy; y Felipe Ojeda, cofundador de la startup catalana Refruiting.

Los ponentes compartieron con las startups y la audiencia su visión sobre el proceso para conseguir cerrar una ronda de inversión. En el debate, afloraron temas tan claves cómo qué tipo de rondas o que tipo de inversiones son las pertinentes para cada momento del Business Plan.

Algo muy valioso de esta sesión dentro del Meetup de emprendedores fue que los cuatro compartieron sus experiencias (con sus errores y sus aprendizajes) y dieron tips a las startups para hacer que sus proyectos crezcan y lleguen a ser rentables.

Aquí sus reflexiones:

Quim Zurano: “Tened muy clara la fase en donde estáis, en fases iniciales primeras métricas no vayas a VCs, id a buscar Business Angels. Tened claro dónde invertir los esfuerzos, vuestro tiempo es muy valioso”.

Felipe Ojeda: “A la hora de buscar financiación es muy importante pensar cómo va a ser la ejecución del Business Plan, ya que esperar un poco y validar el producto quizás te permite conseguir algo más. Analizad el mercado y validad los pasos que vais dando”.

Esther Cid: “Pitchear muchísimo vuestro producto; rodearos de los mejores mentores y mentoras, y buscad a aquellos que tengan experiencia en vuestro sector; y mantened el optimismo”.

Albert Colmenero: “Apoyaos en un abogado o en una abogada. La principal ventaja es que puedes delegar en él/ella las conversaciones más duras con los fondos. Pero es importante buscar firmas que tengan experiencia en startups, ya que las necesidades son muy distintas a las de una sociedad mercantil normal”.

Y ¡llegó el momento de las Pitch!

En el acto final invitamos a todas las startups participantes en la tercera edición del programa de aceleración de AticcoLab; y a las finalistas de Cellnex Bridge y DAS Innovation Lab, a pitchear delante de la audiencia formada por los mentores y mentoras, y la comunidad alumni de emprendedores que han pasado por AticcoLab en sus diferentes programas.

Las 15 participantes defendieron sus proyectos en SportsTech, Impacto Social, LegalTech, TravelTech, FinTech, Moda y Movilidad sostenible, Conectividad, Wellness, ¡y más!

La votación de la audiencia y los mentores, que estuvo muy reñida tras todo el talento desplegado, dio como ganadora a la startup Nixi for Children. Un proyecto apoyado por AticcoLab junto a la Fundación Cellnex en el programa Cellnex Bridge. ¡Felicidades a su fundador Tomàs Lóbez!

Desde AticcoLab queremos agradecer a toda la comunidad su implicación en este primer Meetup de emprendedores; y ya ¡estamos trabajando para celebrar juntxs muchos más! 🚀

Marketing de Influencers: ¿Celebridades o Microinfluencers?

Marketing de Influencers: ¿Celebridades o Microinfluencers?

¿Qué es mejor a la hora de elaborar una estrategia de marketing de influencers, trabajar con microinfluencers o con celebridades? Pues, como decía aquella mítica canción de Jarabe de Palo, “de según cómo se mire todo depende”. 

El Marketing de Influencers puede ser una estrategia muy útil para dar a conocer nuestra marca o producto pero es importante conocer los diferentes tipos de influencers que existen para escoger bien con cuál nos conviene más trabajar. 

Las startups participantes en la tercera edición del programa de aceleración de AticcoLab junto a las seleccionadas por Cellnex Bridge y DAS Innovation Lab asistieron a un Workshop con el experto en Marketing Digital, Ismael El-Qudsi para indagar en las posibilidades del marketing de influencers.

A continuación, compartimos contigo un resumen de las principales cuestiones que salieron a debate durante la sesión.

Tipos de influencers: de nanoinfluencers a celebridades

A grandes rasgos, y según explicó El-Qudsi, podemos calificar el alcance de los influencers en función del número de personas que le siguen en redes sociales:

  • Nano influencers < 1.000 seguidores
  • Micro influencers < 10.000 seguidores
  • Macroinfluencers > 100.000 seguidores
  • Celebrities > 1K seguidores

¡Ojo! Un tipo de influencers que no debes descuidarte son las personas que conforman ¡tu propio equipo! Como explicó, El-Qudsi, los empleados de una empresa pueden actuar como los mejores Brand Advocates de una marca cuando se sienten motivados por el proyecto del que forman parte.

El Engagement en el Marketing de Influencers

Más arriba hemos clasificado a los influencers en función del tamaño de su comunidad. Entonces una pregunta que quizás te hayas planteado es si ¿lo mejor es trabajar con el influencer que tenga un mayor número de seguidores? Pues de nuevo, depende.

Como explica El-Qudsi, hay que elegir bien la estrategia en función del producto asegurándonos de que la comunidad del influencer sea afín.

“La pregunta no es si tiene audiencia, si no si tiene influencia”, afirma El-Qudsi.

En este sentido, los microinfluencers pueden ser una herramienta de gran ayuda para cualquier tipo de proyecto pero especialmente para startups o proyectos incipientes que cuenten con un presupuesto de marketing más reducido.

La experiencia de Ismael El-Qudsi trabajando en campañas de Marketing de Influencers en la compañía Social Publi, demuestra que son los pequeños influencers (con comunidades que van de los 1.000 a los 10.000 seguidores) los que tienen un mayor nivel de interacción con su audiencia.

Por lo tanto, aunque una celebridad pueda llegar a un mayor número de personas, el porcentaje de engagement de la audiencia de un nanoinfluencer o de un microinfluencer es mayor. 

Además, las audiencias de los microinfluencers normalmente están más verticalizadas y especializadas con lo que las posibilidades de impactar en el target indicado aumentan. 

Tips para el Marketing con Microinfluencers

Por último, Ismael El-Qudsi, compartió una serie de tips que debemos tener en cuenta para que la acción de marketing se desarrolle correctamente y dé buenos resultados:

  1. Describe el acuerdo en un contrato con timings y detalles
  2. Remunera la colaboración
  3. Establece las métricas que más tarde analizarás para evaluar el éxito de la acción
  4. Prueba a complementar la acción de brand awareness de los influencers con anuncios de pago para favorecer la conversión.
  5. Poner en marcha una campaña de Ads a partir de contenido generado por Influencers sobre tu marca puede serte muy útil 🚀

Y si aún tienes dudas sobre si deberías incluir el Marketing de Influencers en la estrategia de tu startup, recuerda que ¡4 de cada 5 personas encuestadas por IAB afirman haber comprado algún producto que venía referenciado por un influencer!

Si quieres descubrir más estrategias de marketing para startups, puedes consultar los siguientes blogposts:

Growth Hacking para startups

Growth Hacking para startups

¿Quieres aumentar los usuarios de tu SaaS o App, incrementar los ingresos de tu empresa o el conocimiento de tu marca en el mercado? La respuesta unánime de cualquier compañía será: evidentemente, sí. Pero, si tu proyecto es todavía una startup puede que tengas pocos recursos para destinarlos en la estrategia de marketing. Ok, keep calm, aun así puedes trabajar una estrategia de crecimiento. En este blogpost te traemos una disciplina del marketing que busca resultados de forma rápida y eficiente. Te explicamos todo sobre el Growth Hacking para startups.

Para ello, invitamos a uno de nuestros Workshops AticcoLab al experto en marketing y publicidad Xavier Llaballós, co-founder de Growth Hacking Course.

En palabras de Llaballós, y parafraseando a uno de los pioneros del Growth Hacking como es Mark Zuckerberg, la clave de esta metodología está en “hacer muchos experimentos para aprender lo más rápido posible lo que funciona y lo que no”.

Esto es lo que nos permitirá tener una ventaja competitiva frente a competidores. 

Data Driven Growth Hacking

El Growth Hacking no esconde ningún truco, ni ningún tipo de magia sino que se basa en un método muy científico como es plantear una hipótesis y llevar a cabo experimentos para refutarla o validarla.

Y para ello es necesario hacernos la siguiente pregunta: ¿Qué es lo mínimo que tengo que hacer para experimentar y poder tener información sobre si esta hipótesis funciona o no?

Algunas de las técnicas que se usan para obtener esta información  son, por ejemplo:

  • Test A/B: una prueba con dos opciones para dirigir un poco de tráfico a cada una de las alternativas y ver cuál funciona mejor.
  • Estudiar el Customer Journey
  • User Research
  • Testear la intención para ver si mi producto tiene cabida en el mercado o no

Por tanto, podemos decir que el Growth Hacking es una metodología “Data Driven” ya que se basa en datos y resultados para construir después una estrategia de marketing ultra optimizada y eficiente.

Las gafas del Growth Hacker

Aparte de basarnos en los resultados empíricos, hay otra cosa muy importante que debemos hacer y es ¡ponernos las gafas del Growth Hacker! Es muy importante que abordemos la estrategia de crecimiento con un Mindset Growth Hacking. Llaballós define este mindset como: “una actitud y una forma de pensar y actuar frente a los retos y oportunidades de crecimiento”.

¿Y cómo conseguimos tener esta mentalidad?

Mediante cinco ingredientes:

  • piensa diferente, sé noticiable y memorable
  • prioriza la velocidad por encima de la perfección
  • data driven, toma decisiones basadas en datos y no en la intuición
  • ten una visión holística de todo el conjunto, no trabajes en silos
  • mantente abierto/a y capaz de aprender

La buena notícia es que este mindset del Growth Hacker ¡se puede entrenar! 👀 Mira el Workshop completo y descubre como el Growth Hacking para startups puede dar el impulso definitivo a tu proyecto 👉 ĀticcoLab Workshop: Growth Hacking – YouTube

Si quieres conocer otras estrategias de marketing, puedes leer la entrada sobre Product Led Growth (PLG) 👉 aquí 

La fórmula del éxito para una startup, según Josep Coll

La fórmula del éxito para una startup, según Josep Coll

¿Ya tienes claros tus propósitos para el 2022? Ir más al gimnasio, mejorar la dieta, dejar los malos hábitos o emprender tu propio proyecto… estos son algunos de los muchos objetivos que nos solemos marcar con el nuevo año. Pero si el tuyo es el de emprender, o incluso si ya llevas un tiempo trabajando en tu idea de negocio, no te vendrá nada mal leer la fórmula del éxito para una startup que ha revelado un emprendedor consolidado como es Josep Coll.

El CEO de Repscan impartió uno de los Workshops del programa de aceleración DAS Innovation Lab, en AticcoLab, el pasado mes de Diciembre y compartió con las startups 24 claves que ayudarán a impulsar cualquier tipo de negocio.

24 claves para el éxito de las startups

Aquí las recopilamos:

  1. Sepárate de un “entorno vinagre” que no te apoye. El emprendimiento es un camino con subidas y bajadas y por ello es importante que te rodees de quien te sepa acompañar y apoyar en cada punto.
  2. Búscate un mentor para subir la montaña. Idealmente, el mentor o mentora debería ser una persona que ha creado una startup de éxito similar a la que tú tienes en mente y dirigida al mismo sector de público. Elegir bien a tu board de mentores es crucial y no se deben confundir con el coaching. Como dice Coll: “Mentor es el que ha subido la montaña y el coach es el que te dice cómo subirla pero no ha subido nunca ninguna”.
  3. Práctica tu capacidad para escuchar críticas, aprenderás mucho.
  4. Evita el autoengaño. Trabaja duro hasta alcanzar el éxito.
  5. No desarrolles proyectos de temáticas que no conoces.
  6. Tu proyecto tiene que ser escalable y esto también significa que el crecimiento ha de ser mayor que los recursos que dedicas.
  7. Busca el socio correcto. ¿Y quién es el socio correcto? Para el CEO de Repscan, las o los socios correctos son aquellos que se ponen la camiseta de la marca. Es decir, las personas que tienen sentimiento de ownership del proyecto.
  8. Aclara y delimita cómo se reparten las acciones, en base a qué criterios. Por ejemplo, se pueden repartir en función de la dedicación o del dinero invertido.
  9. Práctica la cultura mediterránea. En palabras de Coll el lema vendría a decir: “trabaja duro, diviértete duro”.
  10. No pierdas el foco en lo que quieres hacer y cómo quieres hacerlo.
  11. Aprende a delegar en tu equipo, confía.
  12. Comunica tu lucha como emprendedor. Las redes sociales pueden ser unas grandes aliadas pero has de buscar una manera de  comunicar original para captar talento o inversión y para transmitir tus valores y los de tu empresa.
  13. Las tres Fs (Fools, Family and Friends) serán clave para conseguir la primera inversión de dinero. Un consejo de este emprendedor, estudia bien los canales, si tu tía está en canales donde la comunicación es más informal cómo Facebook, quizás no sea una idea descabellada tener presencia en las primeras etapas..
  14. Apúntate a alguna actividad escénica para comunicar bien en formatos audiovisuales: “cuando vas a convencer un inversor es como un show, tienes que enamorar”, explica Coll.
  15. Cree en ti y no sueltes el timón, los inversores también tienen que creer en ti.
  16. Busca un buen abogado en quién puedas confiar, te asesorará en las negociaciones con  inversores.
  17. Contrata de forma calmada, idealmente la nueva incorporación tiene que tener el ok de toda la empresa. Por otro lado, no dudes en despedir a un perfil que puede perjudicar a la empresa.
  18. Ten pasión.
  19. Sé 100% transparente: comparte todo con tu equipo con total horizontalidad y asegúrate de que saben en, en qué punto está la empresa.
  20. Haz reuniones de no más de 45 minutos
  21. Cuida tu salud física y mental: haz deporte y desconecta. 
  22. Lo que tiene que motivar al talento es el proyecto.
  23. No te vuelvas desconfiado/a
  24. Mantén lo que Coll llama “la mirada del tigre”: una ambición desbocada, con valores pero desbocada.